プライバシーポリシー

Grid Nex Vault Mindは、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考えています。本ポリシーでは、収集する情報の種類・使用目的・保護措置についてご説明します。最終更新：2025年7月1日

収集する個人情報

—お問い合わせフォームを通じて提供されるお名前・メールアドレス・ご用件
—サイト訪問時にCookieや解析ツールを通じて収集される閲覧情報（ページ数・滞在時間など）
—IPアドレスおよびブラウザ・端末に関する技術情報
—個人情報の収集は、お客様が自発的に提供した場合に限られます

収集の法的根拠

個人情報の処理は、お客様の同意、契約の履行、または正当な利益に基づいて行われます。

保存期間

お問い合わせデータは対応完了後最大2年間保存します。分析データは匿名化のうえ保存されます。

個人情報の利用目的

—お問い合わせへの回答・サービスのご提案
—作業スケジュールの調整および見積もり対応
—サービスの品質改善・ウェブサイトのユーザビリティ向上
—法令上の義務を履行するために必要な場合

第三者への提供

法令に基づく場合、またはサービス提供に必要な業務委託先（分析ツール事業者など）を除き、お客様の個人情報を第三者に販売・提供することはありません。

データ保護措置

—SSL/TLS暗号化による通信の保護
—アクセス権限の制限（担当者のみがデータにアクセス可能）
—不正アクセス・漏洩を防ぐためのセキュリティ対策の実施
—万一データ侵害が発生した場合は、法令に従い速やかにご通知いたします

お客様の権利

—アクセス権：当社が保有するご自身のデータの開示をリクエストできます
—訂正・削除権：不正確な情報の修正、または情報の削除をリクエストできます
—データポータビリティ権：機械読み取り可能な形式でデータの提供を求めることができます
—異議申し立て権：特定の目的での処理に対して異議を唱えることができます

ご自身の権利とオプトアウトの方法

当サイトをご利用いただくにあたり、個人情報の提供は必須ではありません。情報の共有を希望されない場合、お問い合わせフォームや登録機能の使用を控えていただけます。Cookieに関する設定はCookieポリシーのページから変更できます。過去に提供された個人データの削除をご希望の場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。リクエストは速やかに対応いたします。

事業者情報

事業者名: Grid Nex Vault Mind
所在地: 〒577-0065 大阪府東大阪市高井田中4-3-23
電話番号: +81 6-6789-8655
お問い合わせ: info@gridnexvaultmind.com
個人情報保護管理者: 個人情報保護管理責任者（お問い合わせ窓口が兼務）

個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項

当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適正に取り扱います。

当社が保有する個人データの利用目的は、本ポリシーに定めるとおりです。利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更内容を当サイト上で公表いたします。

保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求

お客様ご本人またはその代理人は、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止（以下「開示等の請求」といいます）を求めることができます。

開示等の請求は、上記お問い合わせ窓口（info@gridnexvaultmind.com）宛にご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に定める期間内に書面その他ご希望の方法で回答いたします。代理人による請求の場合は、委任状等の代理権を確認できる書類をご提出いただきます。

なお、法令により当社が開示等の義務を負わない場合、または他人の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合等には、請求にお応えできないことがあります。その場合はその理由をあわせてご説明いたします。

安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的の各側面から必要かつ適切な措置を講じます。

具体的には、取扱責任者の明確化と取扱範囲の限定、従業者への定期的な教育、保管区域および機器への物理的アクセス制限、通信の暗号化、アクセス権限の管理およびアクセス記録の保存等を実施しています。

個人データの取扱いの全部または一部を外部に委託する場合には、委託先の選定基準を定めたうえで、委託契約において安全管理義務を課し、その取扱状況について必要かつ適切な監督を行います。

苦情・相談の受付および認定個人情報保護団体

個人情報の取扱いに関するご意見・ご相談・苦情は、上記のお問い合わせ窓口にて承ります。内容を確認のうえ、誠実かつ速やかに対応いたします。

当社の個人情報の取扱いについては、個人情報保護委員会にご相談いただくこともできます（個人情報保護委員会個人情報保護法相談ダイヤル）。

本ポリシーの改定

当社は、法令の改正、事業内容の変更その他の事情に応じ、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとし、重要な変更を行う場合には、当サイト上で分かりやすく告知いたします。

制定日・最終改定日：2026年7月22日